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彭来英:护理事业的坚守者

  人物名片:彭来英,女,中共党员 本科学历 ,副主任护师,血液肿瘤科护士长,擅长护理管理、临床教学、PICC管理。

 

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  人物故事:                 

  彭来英同志热爱中国共产党,紧密围绕在党中央周围,以一个中国共产党党员的标准严格要求自己,从事护理工作32年,担任护士长管理工作18年,在工作中依法执业,科学管理。具有较强的管理能力,业务能力强。从事护理工作30年来,她在平凡的护理工作岗位上,默默的奉献,兢兢业业,爱岗敬业,任劳任怨,心系病患;刻苦钻研,技艺精良,多次被评为优秀护士,优秀共产党员,先进工编辑,优秀党务工编辑。带领的科室荣获湖南省优秀职工之家、长沙市青年文明号,多次被评为先进科室。率先在市内获得癌痛规范化示范病房。

 

  从事护理工作以来,坚持以病人为中心,为病人提供优质的护理服务。担任护士长工作以后,她每天早早来到病房查看病人,嘘寒问暖,经常与病人谈心,疏导安慰患者,节假日也不例外。积极改善病人住院环境,规范病房管理,提倡微笑服务,换位思考,打造了一个病人满意,家属满意,领导满意的护理团队。努力提高自身护理技术水平,率先拿到肿瘤专科证及PICC证书,用自己精湛的护理技术减轻病人的痛苦,并为医院为科室培养PICC置管人员10余名,为PICC门诊护理专家,深受患者及家属好评。不求干出惊天动地的伟业,却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”的原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。

 

  作为一名护士长,她注重以人为本的管理理念,她待人坦诚,常与护士们推心置腹的交流,在生活上,她主动关心爱护年轻护士,耐心地倾听她们诉说自己内心的烦恼,尽自己最大努力为其排忧解难。并有培养性的发掘护士的优点,科学的利用和发挥每个护士的潜能,让她们能够发挥所长,做到人人管事,事事有人管,出现问题及时解决。平时利用空闲时间进行教学及护理经验的交流与传承,对工作中遇到的问题进行分析讲解,传授工作经验和操作技巧,使科室每个护士尽快掌握护理操作,胜任本职。

 

  医学是一门永无止境的学科,为学习最先进的常识,在繁忙的工作之余努力充实自己,把学到的新理论及时运用到护理实际工作中。她亲自参加引导危重患者护理及复杂护理技术操作。严把护理质量关,利用PDCA循环,主持核心小组会议并进行质量检查,每月对病房自查结果进行讲评、分析,促进护理工作持续改进,在医院组织的护理质量检查中名列前茅。制定、实施护理人员培训计划,与护理部护士规范化培训及层级培训计划相衔接,极大的提高了护理人员的专业素质和综合素质。积极开展新业务、新技术及护理科研,开展了多项护理新技术,如:光子治疗仪在肿瘤患者难愈性伤口中的应用,其中申报的护理技术“气囊式创可贴在PICC术后止血中的应用”荣获首届湖南省护理技术创新优秀奖。积极开展护理科研:<低分子肝素钠对预防恶性肿瘤患者PICC所致静脉血栓的研究>。利用业余时间参加社会活动,积极宣传医院,提高医院的知名度,被聘为湖南省抗癌协会肿瘤营养与支撑治疗专业委员会委员,湖南省血液专业委员会委员,长沙市营养学会副理事长。

 

  她带领的护理团队以优良的护理作风,优质的护理服务出色的完成了任务,无一例投诉及差错,患者的满意度极高,收到的感谢信和锦旗不计其数。护理这份职业是普通,琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,脚踏实地,以身作则,严于律己,在普通中收获成长,在辛劳中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值。

 

  人物感言:32年,弹指一飞间,我变化的是青春少女成为满头华发,不变的是对护理工作的热爱与坚守,无论多苦多累,我都将怀着对护理工作的满腔热情,继续努力为病人提供更加满意的服务。(供稿:护理部

 

 

 

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